• О компании ТЗ-Студио
  • Разработка сайтов
  • Юристам, адвокатам
  • Для медицины
  • Сайт издательства
  • Продвижение сайтов
  • Поддержка сайтов
  • Хостинг для Битрикс
  • Переделка сайта
  • Наше портфолио
  • Отзывы
  • Цены
  • Контакты
  • Статьи
  • Новости
  • Каким  должно быть письмо в e-mail рассылки чтоб я не положил его в мусорное ведро

    Каким должно быть письмо в e-mail рассылки чтоб я не положил его в мусорное ведро

    Я читаю СПАМ.  Читаю его не по причине отчаянного одиночества. Скорее это  профессиональный интерес. Мне интересно как  авторы рассылок будут заманивать меня  своими товарами и услугами. Чем удивят меня,  от чего я не смогу отказаться,  какие аргументы в почтовой рассылке  побудят меня сохранить письмо, потратить время и  зайти на  сайт или, что еще круче, набрать  телефон из пришедшего письма.

    Идея написать эту статью родилась  после консультирования  моей подруги, которая  серьезно занимаясь  бизнесом, сделав потрясающий сайт, красивый и  удобный    интернет-магазин. После чего  столкнулась с  проблемой  привлечения  посетителей на этот сайт. Старые клиенты приходили проторенной дорожкой в офис  категорически не заходя на сайт,  а новые на сайт просто не шли.

    Итак, надо сделать рассылку:  информационное письмо, в котором мы расскажем какие мы хорошие.  После прочтения такого письма  без сомнения все, кто в принципе задумывался о приобретении подобного товара или услуги, придут на сайт и как минимум зададут уточняющий вопрос, а как максимум сделают заказ.

    Ожидания того, кто делает рассылку:
    Чем красивей оформлено письмо, чем больше список  электронных адресов в рассылке, тем, несомненно, больше покупателей.  

    Но ничего не происходит. Проходит день, два, неделя. И ни одного вопроса. Ни одного заказа.

    Может быть неверно указаны контакты? Или на сайте нет цен?
    Может быть рассылка застряла в спам-фильтрах почтовых служб?
    Может быть письмо плохо отображается на мобильных устройствах?

    Технических ошибок в рассылке не обнаружено. Все хорошо  читается на мобильном телефоне, и  контакты верны. И возвратов с несуществующих адресов не много.  


    В чем ошибка?  

    Несомненно в письме должно быть описание товара/услуги. Должны быть указаны цены, преимущества, контакты. Без  этих данных не стоит  отправлять письмо.

    Что важно:

    1. В письме должен содержаться призыв к действию. Купи, позвони, подпишись.
    2. Временные рамки действия этого призыва. Акция действует  до  10 числа!
    3. Что еще важнее:
    В письме должен быть бонус. Конечно бонус. Как же без него? Но бонус   не всегда скидка, не обязательно  скидка.


    1.    Сообщаем в письме  что Акция действует только  на сайте и только для  зарегистрированных пользователей.  Пригласите  получателя письма  зарегистрироваться. Этим  мы стимулируем посетителя оставить свои регистрационные данные на сайте. Даже если в этот  промежуток времени  пользователь  не совершит покупку, то он соглашается получать уведомления  о новых  акциях с вашего сайта, о  поступлении новых товаров.
    2.    Предложите  получателю письма получить  бонусную карту. Зарегистрировавшись сейчас на сайте, в период действия акции, он может получить  накопительную карту  совершенно бесплатно.
    3.    Именной купон. Только по этому купону можно участвовать в акции. Купон действительно должен быть уникальным, с уникальным набором символов, штрих-кодом.



    Татьяна Зуйкова
    Руководитель TZ-Studio



    Возврат к списку